由于阿里提出了“新的零售，”在新的零售概念，术语，各种流派和理论竞赛，繁华，无限零售京东，腾讯智慧零售，网易的“新消费”等 。。。。。。无尽习惯于在家居建材经销商辛勤工作的新名词，迷路了一下，“新零售”至今可能只是一个新名词似懂非懂。

　　新老点出售你？对于家居建材行业，什么是新的零售定制家居的意义？

　　定制家居经销商普遍焦虑，目前有两个核心问题必须解决：

　　首先，客户越来越分散的时代，如何让流量？

　　其次，砸的钱做推广，客户都来了，如何实现高转换（转换率和客单值）？

　　这实际上是正式升级版的传统零售行业的两个关键问题，即如何获取有效流量，二是如何让客户转换成交。

　　我们必须使用“新的零售”定制的家庭重建渠道和终端，终端咸鱼翻身营销。

　　新的“零售”的零售本质并没有改变

　　有“新”有“老”或“传统”。

　　旧的，传统的或家居建材零售是什么？- 去一个传统店面，想办法找好店，好位置，以获得更多的流量。那么，有没有足够的流量，客流才能成为有效的，所以传统的零售工作，包括各种工具的光，方法，话术，产品，都化作订单乘客。

　　事实上，新的零售，也得到同样的客流和转化，零售的本质是相同的。

　　新的零售，“新”在？

　　在新的零售的新手段的变化，实际上，两个新的变化，那就是，要实现最大化的流动，最大限度地转化。

　　首先，该方式获取新流量。电商所谓的“流”，传统零售业被称为“乘客”，其实存在于线上和线下所有潜在的销售机会或潜在客户保持联系起来可以称为“流”，所不同的是，新的零售不仅得到商店的客流量，但打大，在整个在线和离线业务的方式，从传统的零售等不同，拼流量新。

　　其次，交通成为一种新的方式。从本质上讲零售，新的零售和传统零售没什么区别 - 无论他们来自哪里的流量，将被转换成订单，必须实现最大化交通。新的零售新说，“流量”比“乘客”，尽管机会，但转换成订单更大的困难，因为渠道的消费者每次触摸是不一样的，流动的性质特点是不一样的消费需求特点是不一样的，所以转换是不一样的方式，运营商需要做更多的工作，特别是为了迎合各种消费者体验设计升级，从订单的流程做了转换装置和方法的创新，概念，工具，然后依次创新和变革的方法。

　　因此，新的零售的本质是：的方法和手段在网上零售最大化的结果 -

　　 首先，我们必须获得来自在线和离线更多新业务的能力； 第二，新的方法和手段都实现了流量转换。

　　如何自定义主拥抱“新的零售”？

　　1，用在想进行信道的“流”

　　家居建材传统渠道通常有一个家装公司，住宅，会展等多家收购。零售渠道的新时代也需要重新定义。什么是通道？这个地方是一个流道，你可以触摸的任何消费者渠道。你想尽可能提高流量，我们不能坚持几个传统渠道。

　　如果渠道进行分类，可分为在线和离线。有线上渠道的高端平台，如天猫，京东，专有平台； 有微通道，广播，微博几乎知道等； 除了建材卖场，商业购物中心，以及小区样板房，甚至社区生活超市的线下渠道 。。。。。。只有真正最大化的消费渠道，实现最大化的交通联系，我们用思维来经营渠道的“流量”，是能够引导我们的消费习惯作为消费者，获取信息和分布的变化，变化。

　　数量和数量和决策的流动通道，渠道丰富，交通很有钱的质量品质，良好的渠道，我们走流量。不支持渠道，根本就没有做新的零售，有的只是最大限度地最大化的流量渠道，强大的零售渠道是一个新的做大做强的基础。目前，传统的家居建材经销商最薄弱，最缺乏的就是渠道商的能力，特别是缺乏的方法来获得流量和思维能力和使用互联网的方法。这里注意的是，不是说每个人都有去京东天猫店，或自建网上商城，首先你有没有钱和人力资源做的，第二，即使你做的，没有持续的投入来获得交通，实际上，整个互联网流量的奖金线已经结束，流量获取成本已经比线下线上。所以，我们要做的，就是利用互联网的思维和方法给客户的存在的各种场所去获取各种泥石流，传统的思维方法，并没有使用。

　　2，通过思考“转型”，以做好服务和运营

　　随着商品的标准化移动到非标准化的服务，店内符合的多个服务的承载能力。定制的家庭是一个服务行业，产品已通过运营服务，服务和运营是一个真正的面对面与消费者，只有良好的服务和业务，业务可以实现转型和秩序。服务和操作下，无论线上线下渠道是全方位服务和运营。

　　在服务和运营，抓住消费者体验上做文章。体验是一种新的零售基本面。定制的家庭终端需要思考的是如何做的升级体验，为消费者 - 你要谁给用户留下深刻的印象，依靠价值打动他们，如何让他们感到有价值的品牌想通过。经验是一个很好的方式，以及服务体验，无论是空间，或产品，甚至问题的经验，遇到的投诉在品牌与消费者之间建立关系。

　　我们做的是服务和业务目标？用户体验被放大。只有精致，人性，深度参与体验的消费者才能打动； 在一个独特的经验制造，必须是“好”都选择为出发点，这是我们的能力，洞察力的测试到潜在消费需求。

　　事实上，定制的家庭终端销售业务和“新零售”真有天然的匹配，因为新的零售的核心 - “服务+体验”是一个定制的家庭的基本属性。目前，调查的“新零售”的情况下，大多集中在如必需消费品领域箱新鲜的绿色马，没有超市等。在定制的家庭和泛家居行业，也出现了一些“新的零售”形式。从下面这些尝试新的零售，你可以得到一些启示。

　　案件

　　定制前进的越多，消费者可以假设整治工作。索菲亚“微装修”就是要发现新的需求，创造新的销售机会，商业形态也跟着变。装修是一个夸张的说，好像他们只是说，没有足够的习俗，称为“微装修”比装修小，定制比大。并非所有的重型装备被推翻，而不仅仅是做定制，更多的是当地的转型：不想改变一个衣柜用新的鞋适合想要增加存储空间，配合不好浴室希望有人帮他改造看。

　　跨界，只有想不到，没有做不到

　　在零售，家居与艺术，餐馆，酒店，美容等行业，融合相互渗透的新时代，传统的行业界限正在变得模糊。例如，你去咖啡厅喝下午茶，你会发现，有一张桌子和椅子或每帧都是明码标价，可以买花哨。当您访问吉盛伟邦家具，你会发现一些家具卖场开始销售的咖啡或茶，味道还不错，这是家庭和餐饮边界模糊。在零售业的新时代，这一趋势将更加明显跨界。接下来星级酒店住，睡觉，醒来，感觉特别舒适的床垫或枕头，床垫喜欢买回家类似，直接向酒店下一个，也不是没有可能。

　　特色家居行业具有低功耗，高客单价，重量经验。对于定制家居行业，过去到店的固有模式的中心，将完全颠覆的商业模式的核心客户，运营商必须实现从产品转型到服务和店铺和经验。

　　零售新定制的家庭，我们在路上。