同程生活被迫转型,社区团购“劝退”小玩家
日期:2021-09-25 14:24:30来源:网络整理编辑:互联网
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来源 | 地歌网

作者|周宇浩

作为社区团购“老三团”之一的同程生活,如今却迎来寒冬。

7月6日凌晨,同程生活创始人及CEO何鹏宇发布内部信,称 “(公司)正面临着创业以来最困难的时刻”。

何鹏宇称,同程生活将做出战略转型调整,启用新品牌名“蜜橙生活”,围绕团长(KOL 、KOC)进行供应链创新,包括私域流量运营、直播运营、供应链赋能等。

打开同程生活的小程序,其公告声称,鲜橙科技将进一步加大团长私域流量及直播供应链端投入,为团长提供更多优质商品,继续为用户创造价值。

同程生活更名公告

同时,小程序上大量到店自提商品全线下架,取而代之的是各类服装、家电、数码产品等包邮到家商品。

创立至今1000多天的同程生活,在这一刻,走下社区团购的牌桌。

更名后,“蜜橙生活”又将向何方?

中场休息

同程生活的败退,早有伏笔。

4月18日,同程生活湖南负责人在群内发布公告称,同程生活因战略性调整,湖南区域暂停运营、团点关闭。

湖南曾是同程生活的三大重镇之一,而湖南关停之外,各地的同程生活也表现平平。

在上海,2019年同程生活已经入场,但由于起送金额高、商品价格贵,同程生活整体单量并不高,到2020年大部分团点已经关停。截至今年3月,同程生活在上海已经关停超1000家团点。

武汉市一家社区团购供应商表示,同程生活的订单量远不及盒马集市、美团优选等平台,送货利润不及运费,目前已退出供应商。

曾经,同程生活也“活得潇洒”,独自融资8轮,一度是社区团购老牌玩家中的“明星企业”。到2020年底,何鹏宇还表示“2021年同程生活GMV将达300亿-500亿元”,同时希望公司整体盈利。

不过,何鹏宇在此次内部信中表示,从2020年9月开始,社区团购行业风云突变,行业从“拼创新、拼执行”的时代转变成“拼资本、拼补贴”的时代。

背后原因,便是社区团购巨头们的速度与激情。

自去年6月起,互联网巨头纷纷携重金下场社区团购,并用不到一年时间将业务复制到全国各地。

与巨头相比,同程生活这类老牌社区团购平台在扩城速度、团队资源、补贴等维度均落入下风,何鹏宇更是直呼“补贴眼花缭乱,同程在价格上有压力。”

同程生活也曾用自己的方式“挣扎”。

在大本营江苏,同程生活取消“下单门槛”,不再以“团点销售额不足”为由拒不送货;在上海,卷土重来的同程生活大力招聘BD、拓展团点;今年五一期间,同程生活还推出了一分购、万人团、新人红包等活动,补贴超过3亿元。

在转型“蜜橙生活”的前一天,上海一名同程生活的BDM,依然在朋友圈内宣传着“鸡蛋满30-10”“肉禽满30-12”等各类补贴活动。

不过,市场份额下滑已是不争的事实。

“知道美团优选、多多买菜的,绝不用同程生活。”一名南京团长表示,由于同品类的商品在同程生活上价格更高,还需要起送门槛,且团长佣金提现有一个月账期,导致同程生活的“忠实团长”及“忠实用户”不多。

为寻找线上流量,同程生活从今年4月开始接入抖音,并结合直播推广各类补贴活动。

但对比入局抖音前后的SKU数,同程生活的果蔬生鲜类商品比例在下降,而日用家居、美妆日化等更加适合抖音场景的商品比例,开始逐步上升。

如今,同程生活退出社区团购业务,围绕个人IP、团长开展直播带货,这会成为同程走下社区团购牌桌后的最后退路吗?

退潮

关于“是否跟进补贴”,同程生活在内部也曾产生过分歧,但最终决定,同程生活会将盈亏平衡作为非常重要的指标,首先保证盈利。

但在这一场轰轰烈烈的大战中,各家平台不进则退,补贴少也意味着低竞争力、低市场占有率。

据36氪报道,过去一个季度,同程生活的单量已经大幅下滑,相比高峰期已经跌去60%以上。另据知情人士透露,在决定战略转型之前,同程生活还曾与京东、阿里、字节跳动探讨过“收购意向”,但最终因各种原因未能成行。

神仙打架,小弟遭殃。在巨头们“投入不设上限”的竞争态势下,中小平台逐渐被前者拉开差距。

3月18日,谊品到家南京业务暂停运营,其售后服务人员称,“最近物流以及商品履约问题,将进行为期半个月的系统升级,商品供应链梳理以及仓储优化......现暂停自提点营业。”

这距离谊品到家在南京开城,仅过去五个月。

尽管与美团优选、多多买菜等平台同期进入南京市场,但彼时谊品到家南京峰值GMV不超10万元,平均日单量约为兴盛优选的四分之一;团点2000个左右,不到美团的三分之一。

而截止目前,谊品到家还未在南京重新上线。

无独有偶,2月20日,考拉买菜同样宣布暂停南京业务,“由于各大互联网巨头的猛烈冲击与不良竞争,导致考拉业务一直停滞不前,考拉买菜业务将转型调整”。

不久前,食享会江苏业务并入十荟团,当地团长及供应链按自愿原则转移至十荟团。食享会创始人戴山辉也称,个别亏损城市确实在关站。

尽管如今政策监管风口不断收紧,巨头们不能大张旗鼓发动“价格战”,但这也使得社区团购的战线被拉长,各路玩家都在打“消耗战”,这更让小玩家压力剧增。

消耗不起的平台,便只有悄然撤退。

去年有传言称,美菜买菜已“卖身”京东,价格不超过2亿美元;但另有消息称,美家买菜已经关停,生死未卜。如今打开美家买菜小程序,早已空无一物。

身处上海的兴多优选上线不足一个月,如今便已下线,回归食材B2B主业。万多多的创始人表示,“美团优选、多多买菜价格太低,尽管选定了高品质的产品想打差异化竞争,但又缺少流量。”

回看2018年的洗牌期,许多社区团购的中小玩家均悄无声息倒下。

松鼠拼拼解散前两天,公司员工还在为即将到来的大促活动做备战,突然间,管理层召开了一场会议,松鼠拼拼就退出了历史舞台。

与这些中小平台相比,兴盛优选、十荟团等发展起来的“实力选手”,依旧坚持与巨头僵持着“不下牌桌”。但供应链、仓储、运营等方方面面的能力,也将不断考验着这些“先行者”。

在南京的一家餐饮店门口,破旧的食享会海报在地上迎风飘扬,一旁则贴着美团优选、多多买菜崭新的海报,同程生活的海报则盖于橙心优选海报之下。

一如同程生活,更多的中小玩家将在这个夏天迎来社区团购的“劝退”期。

本文首发于微信公众号:IT老友记。文章内容属作者个人观点,不代表和讯网立场。投资者据此操作,风险请自担。

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