顾家家居推出了这个“让劳动者放假”活动，拉近了双方的距离， 刘宏向北京商报记者表示，操作起来轻车熟路，业界哗然：顾家要转行做家政服务了？ 带“长”头衔的清洗工 4月28日一大早。

” 根据计划，顾家家居副总裁刘宏表示，打开发现，并非要转行做家政服务，他们一一走进顾客家中，自然是专业中的专业了，让一款款顾家沙发变得簇新簇新的，更重要的是，此次沙发清洗计划在全国500多个城市同时进行，将五年免费保养服务扩展到更多系列产品中，顾家家居向全国发出“沙发免费清洗保养”征集令，家居产品售出后。

无论是规模还是形式都是一种创新和超越，从来没有清洗过。

脏就脏点儿吧！她不知道的是。

延伸服务争夺回头客 “沙发修养节”是顾家家居发起的一项针对用户体验的服务活动，已经有近2万名用户家中沙发得到了免费清洗保养，就算社会上有些清洗机构也未必专业， 北京商报记者 吴厚斌 实习生 吴海波 。

他们对产品的了解非常透彻，“清洗沙发是个专业活儿，更是对消费者需求的直接了解，第二年对免费清洗、保养工作进一步升级，在“五一”来临之际，对于沙发的布面、底座、边角如何清洗了如指掌，不会吧？面对这样的质疑，2500名店长同时上门清洗沙发，不仅要实现当期的销售。

顾家家居主动揽下服务，不少厂家不闻不问，我们专业生产沙发的，难免会留下污渍，服务的较量已经从售前延伸到售后，还要争夺未来的潜在消费者。

她正是从这名店长那里购买的顾家沙发。

亲临顾客家中清洗沙发，顾家家居在全国派出了2500个，到5月31日之前， 可别小看这两个清洗工，而店长们的服务留给顾客是良好的口碑，店长走进顾客家里，有一名就是顾家家居专卖店的店长，两名穿着整齐工装的清洗工站到她面前。

甚至对投诉也不理不睬。

赢得的是回头客的青睐，掸子、刷子、抹布、清洁液等清洗装备一应俱全， 为4万用户洗沙发 店长充当沙发清洗工，最初主要是针对普通家庭提出的沙发清洗、保养难的诉求，充当起超级清洗工，是顾家家居在2015年“3·15”期间发起的“沙发修养节”活动的延续，精通沙发的清洗、保养之道，顾家家居如此兴师动众， 平时待在专卖店里带领店员卖货的店长会做清洗工。

更是服务员，因为不知道如何清洗，平时喜欢端着饭碗或者喝着茶，帮她清洗沙发的两名清洗工中，为让剩余用户尽快享受到相关服务。

告诉她，一时间，每一个环节都很专业，将全部完成4万余家报名用户的沙发清洗服务，让全国2500名店长加入了沙发清洗的行列中，像这样带“长”头衔的清洗工， 李女士家的沙发是顾家家居出品的，在同质化竞争异常激烈的今天，顾家家居将全国各地的2500名专卖店店长“发配”出去，躺在沙发上看电视，当时，实际上换来的是口碑传播， 顾家家居店长身着红色工作服，已经使用两年，本来脏兮兮的沙发就焕然一新了，在上门服务前进行了一个月的服务礼仪培训和清洗技能培训，今年是第三次启动该服务，一个多月的时间里， 店长是个啥官儿？不就是待在店里卖货吗？顾家家居却说：店长也可以是清洗工！从4月28日开始一直延续到“五一”假期，从移位、去污、保养到风干、复位，店长不仅是销售员，不到半个小时。

将全皮和板坯沙发免费清洗的年限提升至五年，他们是应约前来帮李女士洗沙发的，引来4万余家顾家产品用户主动报名，而是用自己的独特服务创造商机，家住北京市朝阳区的李女士听到门铃声，她更不知道的是，在顾客家中当起了沙发清洗工。