这几天，有不少企业退休职工拨打晚报新闻热线28829110反映：从今年2月份开始，我们的养老金迟迟没有到账，很是着急。这是什么原因？

五种情况影响发放，看看你属于哪种？

市社会劳动保险事业处发放科科长王仕坚介绍，从2月份开始，全省企业职工养老保险全面取消手工报盘向银行传送待遇发放数据，改为由养老保险信息系统直接向银行信息系统对接传送数据。这就要求企业离退休人员养老保险信息系统和银行养老金领取账户的姓名、身份证号码、开户行、银行账号等信息必须完全一致。

据统计，市本级12万企业退休职工中有1500人无法及时领取养老金。全市范围内退休人员中有类似情况的人数则更多。

从最近3个月发放情况来看，以下五种情况将会导致养老金发放失败。

一是姓名不一致。养老金领取银行账户开户姓名同身份证姓名不一致。记者在市民中心办理现场就遇到了多起：王*枚，养老保险系统和身份证上都是王*枚，而银行系统登记为王*梅）；张*翔，银行系统里登记为“张*祥”。

二是身份证号码不一致。养老金领取银行账户用15位身份证号码登记，而养老保险系统用18位身份证号码登记；反之，亦然。

三是养老金领取银行账户为储蓄账户，但养老金发放是通过转账方式进行。

四是养老金领取银行账户为非“Ⅰ类账户”。此类账户在养老金月发放单笔金额超过1万元时，将会受到银行账户转账上限的限制，导致发放不成功。

与此同时，养老金领取银行账户注销、冻结、挂失、未激活、状态异常，开通了新的养老金领取账户后没有及时到养老保险经办机构进行变更，都会导致养老金无法及时发放。

市社保处：这些情况请这样处置

王仕坚提醒，在株洲市内且养老金领取银行在本市开户的离退休人员，可以携带身份证和养老金领取银行卡（存折）到相应的银行网点进行信息登记变更，确保银行登记的信息同身份证信息一致。

二是重新办理或者提供一个新养老金领取账户（必须为可转账使用的结算账户，且为Ⅰ类账户）。个人社保卡金融功能已经激活的，优先提供社保卡。办理后，将新养老金领取账户复印件和身份证复印件送至参保的养老保险经办机构变更信息。

对于居住在外地且养老金领取账户为外地邮政储蓄银行卡（存折）的离退休人员：

一是带本人身份证和养老金领取银行卡（存折）到当地银行网点进行信息变更。二是在当地邮储银行重新办理或者提供一个新的养老金领取账户（必须为可转账使用的结算账户，且为Ⅰ类账户）。个人社保卡金融功能已经激活的，优先提供社保卡。并将新养老金领取账户复印件和身份证复印件送至参保的养老保险经办机构变更信息。

对于临时在外地，暂时不能立即修改信息和提供新的养老金领取账户人员：由于信息完善或者账户变更后，未及时领取的养老金将在次月养老金发放时会予以补发，大家可提前通过电话联系养老保险经办机构，自主选择回来办理相关手续的时间。