3.15消费者权益日即将来临，而作为购房者来说，房产买卖之间的纠纷以及楼盘质量等问题是最值得关注的，毕竟谁也不想辛辛苦苦赚来的钱，最终换不来一套自己满意的房子，处处充满问题。

近日，房天下——珠海特价房小编从珠海市住房和城乡建设局为大家选取了2018年以来一些典型的楼盘投诉，让我们来看看，在珠海，哪些楼盘，哪些问题是最常见的。

开发商延期交房

在房产交易过程当中，购房者最常遇到的问题就是开发商未按指定时间交房，今年年初，就有业主对珠海市香区乐富里府房屋买卖欺诈进行相关投诉。

对此，市住建局要求开发商给予相应回答，开发商称：由于商品房建设过程中存在不确定因素，故在补充协议中约定有90天的合理宽松期限，而且期间出卖人无需承担违约责任。而投诉者表示对此毫不知情，合同并未以警醒的方式提醒购房者有此条款，认定此为霸王条款。

小编提醒：作为购房者，在签订合同时一定要仔细阅读各项条款并及时备案，如有补充协议定要仔细阅读，若不放心可在签订合同时对相关对话（经双方同意后）进行录音留证。

开发商不返还定金

除了合同所说的补充协议外，开发商“诱惑”不知情的购房者，促其交定金再签购房协议的情况也是需要注意的，有业主就因此问题对招商依云水岸及珠海奥园香海美景进行了相关投诉。

对此，住建局表示正在办理：该单已转部门跟进，为避免重复转办工单影响处理时效，因此不再重复转办。请您耐心等待处理，谢谢！

小编提醒：在购房过程中，常出现一时不明所以被开发商噱头吸引而“冲动”交付定金签协议等，正确的应先判断是否有购房资质，是否属于首套情况等。若后续开发商同意返还定金，也应该有相关纸质合同文件等。

交房标准不符合

除了签订购房合同中而出现纠纷以外，正常交房后同样会出现相应问题，如最终验房时发现与开发商当时承诺的交房标准不一致。横琴荔枝湾一业主就对此进行了相关投诉。

小编提醒：在签订合同时对交房标准等关键信息进行留证，在验房过程当中除常见的水电暖外，各尺寸及承重墙等细节要格外留意。

除以上常见的购房合同交房问题外，未遵守承诺，改规划，车位只卖不租，物业乱收费等问题也是珠海各大业主所集中投诉的。以下为有关案例及住建局相关回复。

未遵守承诺

保利地产推诿责任，一手房评估费让买家交↓

更改规划

云顶澜山小区开发商私人会所违建 ↓

车位只卖不租

前山财富世家三期公园无产权人防车位不能租只能买↓

物业不合理收费

珠海奥园物业乱收费，阻止业主正常收楼↓

诚丰物业违规乱涨价↓

据统计，2018年全国消协组织共受理商品房投诉7924件，消费纠纷主要集中在四个方面：

一是开发商在建设项目过程中，擅自更改规划，以赠送面积吸引消费者购买房产，但实际建筑施工过程中赠送面积因不符合国土规划部门等要求而无法兑现，造成实际交房和效果图、平面图、沙盘展示甚至购房合同等出入较大，严重的甚至造成消费者购买房屋的部分或全部为违章建筑。

二是房屋质量问题，如墙体裂缝及楼板裂缝、屋面渗漏、墙体空、墙皮脱落、公用设施设计不合理等。

三是开发商逾期交房或办理房产证，逾期交房后又不向消费者支付延迟交房违约金。

四是开发商虚假宣传，装修标准、学区房等承诺缩水或面积缩水。

作为购房者

在购房过程中当自己的合法利益得不到保障时

到底该如何利用正当手段解决？